Apple anuncia cambios en iOS, Safari y la App Store en la Unión Europea

Apple ha anunciado hoy cambios en iOS, Safari y la App Store que afectarán a las aplicaciones de los desarrolladores de la Unión Europea (UE) para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA). Los cambios incluyen más de 600 nuevas API, análisis de aplicaciones ampliados, funcionalidad para motores de navegación alternativos y opciones para procesar pagos de aplicaciones y distribuir aplicaciones de iOS. En cada cambio, Apple está introduciendo nuevas salvaguardias que reducen -pero no eliminan- los nuevos riesgos que la DMA plantea a los usuarios de la UE. Con estas medidas, Apple seguirá ofreciendo la mejor y más segura experiencia posible a los usuarios de la UE.

Las nuevas opciones para procesar pagos y descargar apps en iOS abren nuevas vías para el malware, el fraude y las estafas, los contenidos ilícitos y dañinos, y otras amenazas a la privacidad y la seguridad. Por ello, Apple está introduciendo protecciones -como la notarización de las apps de iOS, una autorización para los desarrolladores de marketplaces y divulgaciones sobre pagos alternativos- para reducir los riesgos y ofrecer la mejor y más segura experiencia posible a los usuarios de la UE. Incluso con estas salvaguardias, sigue habiendo muchos riesgos.

Los desarrolladores pueden informarse sobre estos cambios en la página de soporte para desarrolladores de Apple y pueden empezar a probar las nuevas funciones hoy mismo en la beta de iOS 17.4. Las nuevas capacidades estarán disponibles para los usuarios de los 27 países de la UE a partir de marzo de 2024.

"Los cambios que anunciamos hoy cumplen con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales en la Unión Europea, al tiempo que ayudan a proteger a los usuarios de la UE de las inevitables mayores amenazas a la privacidad y la seguridad que esta normativa conlleva. Nuestra prioridad sigue siendo crear la mejor y más segura experiencia posible para nuestros usuarios en la UE y en todo el mundo", dijo Phil Schiller, Apple Fellow. "Los desarrolladores ya pueden informarse sobre las nuevas herramientas y condiciones disponibles para la distribución alternativa de apps y el procesamiento alternativo de pagos, las nuevas capacidades para motores de navegación alternativos y pagos sin contacto, y mucho más. Es importante destacar que, si lo prefieren, los desarrolladores pueden optar por permanecer en las mismas condiciones comerciales vigentes en la actualidad."

Los cambios para las aplicaciones de la UE reflejan la designación por parte de la Comisión Europea de iOS, Safari y el App Store como "servicios básicos de la plataforma" en virtud de la Ley de Mercados Digitales. En marzo, Apple compartirá nuevos recursos para ayudar a los usuarios de la UE a entender los cambios que pueden esperar. Esto incluye una guía para ayudar a los usuarios de la UE a navegar por las complejidades que conllevan los cambios de la DMA -incluida una experiencia de usuario menos intuitiva- y las mejores prácticas para abordar los nuevos riesgos asociados con la descarga de aplicaciones y el procesamiento de pagos fuera de la App Store.

Disponible para las aplicaciones de los desarrolladores de todo el mundo, Apple también anunció nuevas opciones para la transmisión de juegos, junto con más de 50 informes de próxima aparición en áreas como el compromiso, el comercio, el uso de aplicaciones, y más.

Cambios en iOS

En la UE, Apple está introduciendo una serie de cambios en iOS para cumplir con la DMA. Para los desarrolladores, estos cambios incluyen nuevas opciones para la distribución de aplicaciones. Los próximos cambios de iOS en la UE incluyen:

Nuevas opciones para distribuir aplicaciones iOS desde mercados de aplicaciones alternativos: nuevas API y herramientas que permiten a los desarrolladores ofrecer sus aplicaciones iOS para descarga desde mercados de aplicaciones alternativos.

Nuevo marco y API para crear mercados de aplicaciones alternativos, que permiten a los desarrolladores de mercados instalar aplicaciones y gestionar actualizaciones en nombre de otros desarrolladores desde su aplicación de mercado dedicada.

Nuevos marcos y API para motores de navegación alternativos: permiten a los desarrolladores utilizar motores de navegación distintos de WebKit para aplicaciones de navegación y aplicaciones con experiencias de navegación dentro de la aplicación.

Formulario de solicitud de interoperabilidad: los desarrolladores pueden enviar solicitudes adicionales de interoperabilidad con funciones de hardware y software de iPhone e iOS.

Tal y como anunció la Comisión Europea, Apple también está compartiendo cambios compatibles con la DMA que afectan a los pagos sin contacto. Esto incluye nuevas API que permiten a los desarrolladores utilizar la tecnología NFC en sus aplicaciones bancarias y de monedero en todo el Espacio Económico Europeo. Y en la UE, Apple está introduciendo nuevos controles que permiten a los usuarios seleccionar una aplicación de pago sin contacto de terceros -o un mercado alternativo de aplicaciones- como predeterminada.

Inevitablemente, las nuevas opciones para las aplicaciones de los desarrolladores en la UE crean nuevos riesgos para los usuarios de Apple y sus dispositivos. Apple no puede eliminar esos riesgos, pero dentro de las limitaciones de la DMA, la empresa tomará medidas para reducirlos. Estas salvaguardias estarán en vigor cuando los usuarios descarguen iOS 17.4 o posterior, a partir de marzo, e incluyen:

Notarización para aplicaciones iOS: una revisión básica que se aplica a todas las aplicaciones, independientemente de su canal de distribución, centrada en la integridad de la plataforma y la protección de los usuarios. La certificación implica una combinación de comprobaciones automatizadas y revisión humana.

Fichas de instalación de aplicaciones: utilizan la información del proceso de notarización para proporcionar descripciones resumidas de las aplicaciones y su funcionalidad antes de la descarga, incluido el desarrollador, capturas de pantalla y otra información esencial.

Autorización para desarrolladores de marketplace - para garantizar que los desarrolladores de marketplace se comprometen a cumplir unos requisitos continuos que ayudan a proteger a usuarios y desarrolladores.

Protecciones adicionales contra programas maliciosos, que impiden que las aplicaciones de iOS se inicien si se descubre que contienen programas maliciosos después de haber sido instaladas en el dispositivo de un usuario.

Estas protecciones -incluida la notarización para aplicaciones iOS y la autorización para desarrolladores de marketplace- ayudan a reducir algunos de los riesgos de privacidad y seguridad para los usuarios de iOS en la UE. Esto incluye amenazas como el malware o el código malicioso, y los riesgos de instalar aplicaciones que tergiversan su funcionalidad o al desarrollador responsable.

Sin embargo, Apple tiene menos capacidad para hacer frente a otros riesgos, como las aplicaciones que contienen estafas, fraudes y abusos, o que exponen a los usuarios a contenidos ilícitos, censurables o nocivos. Además, las aplicaciones que utilizan motores de navegación alternativos -distintos del WebKit de Apple- pueden afectar negativamente a la experiencia del usuario, por ejemplo, repercutiendo en el rendimiento del sistema y la duración de la batería.

Dentro de las limitaciones de la DMA, Apple se compromete a proteger la privacidad, la seguridad y la calidad de la experiencia del usuario de iOS en la UE en la medida de lo posible. Por ejemplo, App Tracking Transparency seguirá funcionando con aplicaciones distribuidas fuera de la App Store, pidiendo permiso al usuario antes de que un desarrollador rastree sus datos en aplicaciones o sitios web. Sin embargo, los requisitos de la DMA implican que las funciones del App Store -como Compartir compras en familia y Preguntar para comprar- no serán compatibles con las aplicaciones descargadas desde fuera del App Store.

Cuando estos cambios entren en vigor en marzo, Apple compartirá recursos más detallados que expliquen las opciones disponibles para los usuarios, incluidas las mejores prácticas para proteger su privacidad y seguridad.

Cambios en Safari

Actualmente, los usuarios de iOS ya tienen la posibilidad de establecer un navegador web de terceros -distinto de Safari- como predeterminado. Reflejando los requisitos de la DMA, Apple también está introduciendo una nueva pantalla de elección que aparecerá cuando los usuarios abran Safari por primera vez en iOS 17.4 o posterior. Esa pantalla pedirá a los usuarios de la UE que elijan un navegador predeterminado de una lista de opciones.

Este cambio es el resultado de los requisitos de la DMA, y significa que los usuarios de la UE se enfrentarán a una lista de navegadores predeterminados antes de tener la oportunidad de comprender las opciones que tienen a su disposición. La pantalla también interrumpe la experiencia de los usuarios de la UE la primera vez que abren Safari con la intención de navegar a una página web.

Cambios en la App Store

En la App Store, Apple comparte una serie de cambios para los desarrolladores con aplicaciones en la UE, que afectan a las aplicaciones de todos los sistemas operativos de Apple, incluidos iOS, iPadOS, macOS, watchOS y tvOS. Los cambios también incluyen nuevas divulgaciones que informan a los usuarios de la UE de los riesgos asociados con el uso de alternativas al procesamiento de pago seguro de la App Store.

Para los desarrolladores, esos cambios incluyen:

Nuevas opciones para utilizar proveedores de servicios de pago (PSP) - dentro de la app de un desarrollador para procesar pagos de bienes y servicios digitales.

Nuevas opciones para procesar pagos a través de enlaces externos, en los que los usuarios pueden completar una transacción de bienes y servicios digitales en el sitio web externo del desarrollador. Los desarrolladores también pueden informar a los usuarios de la UE de promociones, descuentos y otras ofertas disponibles fuera de sus aplicaciones.

Herramientas de planificación comercial: para que los desarrolladores calculen las tarifas y comprendan las métricas asociadas a las nuevas condiciones comerciales de Apple para las aplicaciones en la UE.

Los cambios también incluyen nuevas medidas para proteger e informar a los usuarios de la UE:

Etiquetas en las páginas de producto del App Store, que informan a los usuarios cuando una aplicación que están descargando utiliza un proceso de pago alternativo.

Hojas de información dentro de la aplicación: para que los usuarios sepan cuándo dejan de realizar transacciones con Apple y cuándo un desarrollador les indica que utilicen un procesador de pagos alternativo.

Nuevos procesos de revisión de aplicaciones: para verificar que los desarrolladores comunican con precisión la información sobre las transacciones que utilizan procesadores de pago alternativos.

Ampliación de la portabilidad de datos en el sitio de Datos y Privacidad de Apple - donde los usuarios de la UE pueden recuperar nuevos datos sobre su uso del App Store y exportarlos a un tercero autorizado.

En el caso de las aplicaciones que utilicen procesadores de pago alternativos, Apple no podrá realizar reembolsos y tendrá menos capacidad para ayudar a los clientes que se encuentren con problemas, estafas o fraudes. Las funciones útiles del App Store, como Informar de un problema, Compartir en familia y Pedir la compra, tampoco reflejarán estas transacciones. Es posible que los usuarios tengan que compartir su información de pago con otras partes, lo que creará más oportunidades para que los malos actores roben información financiera confidencial. Y en la App Store, el historial de compras y la gestión de suscripciones de los usuarios solo reflejarán las transacciones realizadas mediante el sistema de compras dentro de la aplicación de la App Store.

Nuevas condiciones comerciales para las aplicaciones en la UE

También hoy, Apple presenta las nuevas condiciones comerciales disponibles para las aplicaciones de los desarrolladores en la Unión Europea. Los desarrolladores pueden optar por adoptar estas nuevas condiciones comerciales o mantener las condiciones actuales de Apple. Los desarrolladores deben adoptar las nuevas condiciones comerciales para las aplicaciones de la UE a fin de utilizar las nuevas capacidades de distribución alternativa o procesamiento de pagos alternativo.

Las nuevas condiciones comerciales para las aplicaciones en la UE son necesarias para cumplir los requisitos de la DMA en materia de distribución y procesamiento de pagos alternativos. Esto incluye una estructura de tarifas que refleje las muchas formas en que Apple crea valor para los negocios de los desarrolladores, incluida la distribución y el descubrimiento en la App Store, el procesamiento de pagos seguro de la App Store, la plataforma móvil segura y de confianza de Apple, y todas las herramientas y tecnología para crear y compartir aplicaciones innovadoras con usuarios de todo el mundo.

Los desarrolladores que operen con cualquiera de los dos conjuntos de condiciones comerciales podrán seguir utilizando el procesamiento de pagos seguro del App Store y compartir sus aplicaciones en el App Store de la UE. Y ambos conjuntos de condiciones comerciales reflejan el trabajo que Apple viene realizando desde hace tiempo para hacer del ecosistema de aplicaciones la mejor oportunidad para todos los desarrolladores.

Los desarrolladores que operen bajo las nuevas condiciones comerciales tendrán la opción de distribuir sus apps para iOS desde el App Store y/o mercados de apps alternativos. Estos desarrolladores también podrán optar por utilizar procesadores de pago alternativos en sus apps para la UE en la App Store, en todos los sistemas operativos de Apple.

Las nuevas condiciones comerciales para las apps de iOS en la UE tienen tres elementos:

Comisión reducida: las aplicaciones de iOS en la App Store pagarán una comisión reducida del 10% (para la gran mayoría de los desarrolladores y las suscripciones tras su primer año) o del 17% sobre las transacciones de bienes y servicios digitales.

Comisión por procesamiento de pagos: las aplicaciones de iOS en el App Store pueden utilizar el procesamiento de pagos del App Store por una comisión adicional del 3 por ciento. Los desarrolladores pueden utilizar un proveedor de servicios de pago dentro de su aplicación o enlazar a los usuarios a su sitio web para procesar los pagos sin que Apple tenga que pagar ninguna tasa adicional.

Tasa por tecnología de base - Las apps de iOS distribuidas desde el App Store y/o un mercado alternativo de apps pagarán 0,50 euros por cada primera instalación anual que supere un umbral de 1 millón.

En el caso de las aplicaciones para iPadOS, macOS, watchOS y tvOS en la UE, los desarrolladores que procesen los pagos mediante un PSP o un enlace a su sitio web obtendrán un 3 % de descuento en la comisión que deben a Apple.

Apple también está compartiendo una herramienta de calculadora de comisiones y nuevos informes para ayudar a los desarrolladores a estimar el impacto potencial de las nuevas condiciones comerciales en sus negocios de apps. Los desarrolladores pueden obtener más información sobre los cambios para las aplicaciones de la UE en una nueva página de soporte para desarrolladores de Apple y pueden empezar a probar estas funciones hoy mismo en la beta de iOS 17.4.

Fuente: Apple