Arctic notifica un error de precios durante la promoción de aniversario y ofrece reembolsos a quienes pagaron de más

Con motivo de su 23º aniversario, ARCTIC planeó y llevó a cabo una acción para devolver algo a sus clientes y ofreció productos seleccionados a un precio atractivo. Por desgracia, se había producido un error de precio en una promoción existente. Para rectificar el problema, ARCTIC reembolsa a los clientes de Amazon y amplía las ofertas del aniversario. «Es muy importante para nosotros que todo el mundo se beneficie por igual de nuestra campaña de agradecimiento. Pedimos sinceras disculpas por este error y haremos todo lo posible para enmendarlo. Nuestros clientes y su confianza en nosotros son de suma importancia para ARCTIC», dijo Magnus Huber, CEO.

¿Dónde se produjo el error?

El error se produjo en la tienda ARCTIC de Amazon. Temporalmente, los precios de las series Liquid Freezer III y Freezer 36 no coincidían con los precios promocionales previstos.

¿Qué ocurre si ha pagado de más?

Los clientes que no recibieron el precio promocional, a través de la Tienda ARCTIC en Amazon, al comprar estos productos recibirán automáticamente un reembolso por la diferencia de sobreprecio.

Ampliación de las ofertas de aniversario: ARCTIC pide disculpas a todos sus clientes que no pudieron adquirir los productos al precio promocional debido a este error de precio. Para subsanar este error, ARCTIC ha decidido ampliar las ofertas de aniversario para las líneas de productos Liquid Freezer III y Freezer 36 durante al menos dos meses más.