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ASUS anuncia AI Advisor

Foto del escritor: MasterbitzMasterbitz

ASUS ha anunciado hoy que ASUS AI Advisor estará disponible a partir de ahora en determinadas series de placas base ASUS. AI Advisor es una herramienta de software que utiliza la inteligencia artificial para entender las necesidades del usuario y proporcionar respuestas utilizando el lenguaje natural. Los usuarios pueden hacer preguntas relacionadas con el software de la placa base, la BIOS y el hardware, y recibir respuestas claras y directas. Esta herramienta debutó con la serie de placas base ASUS Z890 y se está generalizando con las placas base B860 orientadas a la rentabilidad. Ahora también está disponible para los propietarios de las placas base ASUS X870, B850 y B840.


Mejora de la interacción con el cliente

ASUS AI Advisor es una herramienta de IA diseñada para revolucionar la forma en que los clientes interactúan con los productos ASUS. Ofrece a los usuarios una forma fácil e intuitiva de aprender sobre los productos, obtener soporte técnico y recibir asistencia instantánea.


Subiendo el listón de la atención al cliente

Mientras que los chatbots de IA tradicionales proporcionan explicaciones fáciles de entender y soporte 24/7, AI Advisor está diseñado para ofrecer información más actualizada con mayor precisión.


Ofreciendo una precisión inigualable en las respuestas

ASUS AI Advisor está respaldado por décadas de experiencia en hacer accesible información técnica compleja. Aprovechando una amplia biblioteca de manuales, documentos de soporte, comunicados de prensa y explicaciones de funciones, AI Advisor garantiza que los usuarios obtengan información precisa.


A diferencia de las simples bases de datos, ASUS AI Advisor utiliza tecnología de IA generativa para comprender las consultas y ofrecer la información más relevante. Los usuarios pueden hacer preguntas en lenguaje cotidiano y obtener respuestas precisas. Por ejemplo, mientras que los constructores de PC experimentados pueden buscar «perfil XMP», los recién llegados pueden preguntar simplemente «¿Cómo hago que los juegos funcionen más rápido?» y obtener el consejo adecuado.


Complementa los canales de soporte existentes

ASUS AI Advisor está diseñado para mejorar, no sustituir, las opciones de soporte existentes. AI Advisor añade una nueva capa de soporte al proporcionar ayuda personalizada en tiempo real cuando los usuarios la necesitan, ya sea con manuales de productos, vídeos de YouTube, canales de medios sociales, plataformas de chat u otros foros o fuentes en línea.


También disponible como aplicación

ASUS AI Advisor está disponible como una aplicación, garantizando un servicio rápido y sensible para los usuarios con cualquier PC preparado para AI.


Soporte multilingüe

ASUS AI Advisor está diseñado para servir a clientes de todo el mundo. Con el sitio web de ASUS ya traducido a más de 70 idiomas, AI Advisor puede comunicarse eficazmente en varios idiomas. Los usuarios pueden simplemente escribir su idioma preferido, y AI Advisor se ajustará en consecuencia.


Fuente: ASUS

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