Intel afirma que los móviles de las series Core de 13/14ª generación no se ven afectados por problemas de inestabilidad

Intel afirma que las CPU móviles Core de 13/14ª generación no están expuestas a problemas de inestabilidad.

Lo ha demostrado una investigación interna en profundidad.

Intel ha emitido una declaración a Digital Trends, que siguió una historia sobre los recientes problemas de inestabilidad. Recientemente, uno de los desarrolladores de juegos, Matthew Cassells, fundador de Alderon Games, ha afirmado que las series móviles de Intel también se ven afectadas y expuestas a fallos similares a los registrados en las plataformas de sobremesa.

Cassells y Alderon Games fueron de los primeros en compartir estadísticas sobre cómo afecta el hardware de Intel a las caídas de los jugadores y qué plataformas se ven afectadas. Hasta ahora, sólo se habían mencionado las SKU Core i9 de la 13ª y 14ª generación, pero ahora hay informes que apuntan a que incluso las SKU de niveles inferiores pueden experimentar problemas similares.

En respuesta, Intel reconoció que son conscientes de los informes de inestabilidad en las plataformas móviles, pero afirmó que no han sido capaces de reproducir el problema internamente:

«Intel tiene conocimiento de un pequeño número de informes de inestabilidad en los procesadores Intel Core de 13ª/14ª generación para portátiles. Basándonos en nuestro análisis en profundidad de los problemas de inestabilidad notificados en los procesadores Intel Core de 13ª/14ª generación para equipos de sobremesa, Intel ha determinado que los productos para portátiles no están expuestos al mismo problema. Los síntomas notificados en los sistemas portátiles de 13ª/14ª generación, incluidos los bloqueos y las caídas del sistema, son síntomas comunes derivados de una amplia gama de posibles problemas de software y hardware. Como siempre, si los usuarios experimentan problemas con sus portátiles Intel, les animamos a que se pongan en contacto con el fabricante del sistema para obtener más ayuda.

- Relaciones públicas de Intel con Digital Trends

Cabe destacar que Intel también ofrece su serie HX para portátiles. Se trata esencialmente de SKU de sobremesa en un paquete móvil. Dados los problemas generalizados con los modelos Core i9, la serie HX, que utiliza configuraciones de núcleo similares, también podría verse afectada. Es posible que oigamos hablar menos de problemas de inestabilidad en portátiles porque estos modelos funcionan con un TDP mucho menor (55 W por defecto).

Gamers Nexus acaba de compartir un vídeo sobre una información privilegiada que están investigando y que podría estar relacionada con los problemas de inestabilidad de Intel. El vídeo no confirma que el problema exista, ya que esto sólo puede verificarse mediante validaciones de laboratorios independientes, lo que costará mucho dinero y llevará mucho tiempo. Intel no ha hecho más declaraciones sobre los problemas de estabilidad.

Fuente: Digital Trends vía Wccftech