Intel detecta 43 fallos en los controladores de la GPU... Al ver un video de revisión

Intel ha estado en la línea de fuego por los consecutivos retrasos y la falta de claridad general que rodea el lanzamiento de su familia de GPUs discretas Arc Alchemist. La disponibilidad escalonada ha hecho que la única GPU Arc disponible en la actualidad, la A380, sólo esté disponible en el mercado chino, donde el juego de los cibercafés sigue siendo fuerte. Los controladores de Intel, en particular, han estado plagados de errores y, como sabemos, el software puede poner de rodillas incluso al hardware más competente. Así que quizá haya un eco de alarma sobre el estado real del conjunto de software de Arc cuando Intel admite haber detectado 43 fallos diferentes en los controladores de la GPU... Mientras vemos un vídeo de revisión de Gamers Nexus.

Hemos llevado a cabo nuestra propia revisión del Arc A380 de Intel (tras importarlo de China), y llamamos la atención sobre cómo "encontramos numerosos fallos, incluyendo pantallas azules, escritorios corruptos tras el arranque, cuelgues aleatorios del sistema, atasco del sistema durante las secuencias de apagado, y más". Sólo AMD y NVIDIA parecen tener una idea de lo complejo que resulta entrar y mantener una posición en este segmento de productos. La propia Intel todavía está aprendiendo lo que supone, tal y como su propia vicepresidenta y directora general del Grupo de Computación Visual, Lisa Pearce, escribió en un blog.

"Por ejemplo, presentamos 43 problemas a nuestro equipo de ingeniería a partir de una revisión del A380 realizada por Gamers Nexus. A finales de julio habíamos corregido 4 de esos problemas. Desde entonces, hemos corregido 21 problemas de interfaz de usuario en nuestro lanzamiento de controladores del 19 de agosto, y también incluye la compatibilidad con el Día 0 de Saints Row, Madden NFL 23, correcciones de los bloqueos de Stray y Horizon Zero Dawn, corrección del rendimiento de Marvel's Spider-Man y correcciones de las corrupciones de SmoothSync. Estamos adoptando enfoques similares con los informes de otras revisiones de prensa.

Seguimos aprendiendo lo que se necesita para tener éxito. Algunos de los problemas estaban relacionados con nuestro instalador y la forma en que descargaba componentes únicos después de la instalación inicial. Esto nos permite tener una descarga inicial más pequeña para que los usuarios empiecen a trabajar más rápidamente. Pero los fallos inesperados están provocando que ese proceso no sea fiable, y a finales de este año pasaremos a un paquete combinado que se descarga e instala de una sola vez. Se acabaron los problemas con el instalador.

Es importante que Intel se tome en serio los comentarios y el proceso de revisión, pero es lo mínimo que se puede esperar de una empresa multimillonaria que intenta introducirse en un nuevo mercado. Sin embargo, nos llama la atención que los años de desarrollo, los múltiples retrasos en las fechas de lanzamiento y la gran cantidad de promociones para algunos de los diseñadores que están detrás de Arc Alchemist nos hayan llevado a este punto en el que las esperanzas de Intel parecen estar empantanadas a diestro y siniestro.

Fuentes: Intel, vía TechSpot