La actualización de septiembre de Windows 11 bloquea la salida de audio en algunos ordenadores

Windows 11 continúa su racha de romper cosas, ya que Microsoft ha confirmado que hay un problema con la última actualización de seguridad de septiembre. Según el documento de soporte actualizado, Microsoft confirmó que la actualización de seguridad de Windows KB5124008 puede romper la salida de audio en algunas PC. Específicamente, esta actualización de seguridad introduce problemas con los dispositivos de audio USB, donde los usuarios de estos dispositivos de salida de audio no pueden obtener ninguna salida de ellos. Los mensajes incluyen "Este dispositivo no puede iniciarse (Código 10)" en el gestor de dispositivos, que no reconoce algunos dispositivos, mientras que otros síntomas pueden incluir controles de volumen no respondidos, ningún volumen en absoluto, ninguna salida de audio, ajustes de sonido que no responden o la falta completa de detección en el gestor de dispositivo.

Microsoft confirmó que esto solo afecta a los dispositivos USB Audio Clase 1.0, pero la solución actual es bastante extraña. Algunos dispositivos de audio USB pueden seguir funcionando en la configuración estéreo estándar. Sin embargo, cuando se cambia a funciones de audio multicanal, como el modo de audio de 8 canales o 3D, el dispositivo puede fallar. La compañía afirma que el kilometraje variará dependiendo del tipo de dispositivo y el caso de uso, ya que algunos usuarios pudieron restaurar las funciones de audio cambiando al modo de audio de 2 canales en casos como estos. Sin embargo, tenga en cuenta que no significa que el problema esté resuelto, pero que solo unos pocos dispositivos pueden encontrar una solución hasta que se implemente una solución temporal. Según los informes, Microsoft está trabajando en una resolución.

Curiosamente, este no es el primer caso de errores extraños, ya que Microsoft ya ha tratado con dispositivos externos que rompen el sistema operativo o simplemente dejan de funcionar después de una actualización del sistema operativo. En particular, un ejemplo reciente es la actualización de Windows 11 de agosto, que restablece los cursores personalizados a uno predeterminado de gran tamaño. En algunos casos, la configuración de color y tamaño no se pega, sin importar cuántas veces se cambien. Esta actualización también ha causado problemas de juego, como bloqueos forzados, congelación aleatoria, errores y reinicios inesperados del dispositivo debido a periféricos RGB. Corrimos un Encuesta de casi 33.000 respuestas, con la mayoría de los encuestados afirmando que Windows 11 se está degradando en calidad de uso, incluso después de las muchas promesas de Microsoft. Por lo tanto, la racha de malas actualizaciones continúa hasta el día de hoy.

Fuentes: Microsoft, vía Windows Última