La CPSC exige la retirada del mercado de los adaptadores angulares para GPU CableMod y estima en 74.500 dólares los daños sufridos

CableMod emitió un comunicado -justo antes de las últimas vacaciones de Navidad- detallando una retirada de seguridad de los adaptadores angulares de 16 pines 12VHPWR, versión 1.0 y 1.1. Este anuncio recibió una amplia cobertura mediática (al menos en los círculos tecnológicos), pero algunos desafortunados clientes aún no han recibido el aviso sobre los adaptadores defectuosos: los conectores rígidos en ángulo de 90° y 180° de CableMod pueden sobrecalentarse y, en el peor de los casos, llegar a fundirse. HotHardware, cuyo nombre resulta gracioso en este contexto, ha sido el primer medio especializado en hardware en darse cuenta de que la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo (CPSC) ha publicado hoy mismo en su sitio web un aviso de retirada del mercado del "adaptador en ángulo para GPU", con el número "Recall 24-112".

La lista del organismo gubernamental estadounidense describe las condiciones peligrosas mencionadas, junto con un recuento estimado de 25.300 unidades afectadas. El "remedio" recomendado por la CPSC es el siguiente: "Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los adaptadores acodados retirados del mercado y ponerse en contacto con CableMod para recibir instrucciones sobre cómo retirar de forma segura su adaptador de la GPU y obtener un reembolso completo, incluido el coste de envío, o un crédito en tienda de 60 dólares para productos no personalizados, con envío estándar gratuito". Se pedirá a los consumidores que destruyan el adaptador y suban una foto del producto destruido a cablemod.com/adapterrecall/. Las instrucciones sobre cómo retirar el adaptador de forma segura también se encuentran en ese sitio. Una vez destruido, los consumidores deben desechar el adaptador de acuerdo con las leyes locales". La Comisión de Seguridad ha recabado información de los clientes sobre este asunto: "La empresa (CableMod Ltd., de China) ha recibido 272 informes de que los adaptadores se han soltado, sobrecalentado y fundido en la GPU, con al menos 74.500 dólares en reclamaciones por daños materiales en Estados Unidos. No se han registrado heridos".

HotHardware cree que la retirada de las piezas defectuosas de CableMod no resolverá todos los temibles momentos de derretimiento de los propietarios de las GPU insignia Ada Lovelace: "Curiosamente, el YouTuber Northridgefix también ha publicado vídeos sobre varias GPU GeForce RTX 4090 que han tenido problemas de daños. Si bien esto puede o no estar relacionado con posibles adaptadores, sin duda se suma a los problemas percibidos. Esto hace que los propietarios de estas GPU quieran comprobar su costosa pieza de hardware con más frecuencia por precaución, aunque las tasas de incidencia sean bajas."

Fuentes: CPSC, Hot Hardware News, VideoCardz