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Las placas base X670 de ASRock tienen numerosos problemas... con las pegatinas de la DRAM

Es probable que este pase a la historia interna de ASRock como un fracaso de proporciones pegajosas. A saber, parece que algunas placas base ASRock de la familia AM5 X670 / X670E, recientemente lanzada, llevan pegatinas superpuestas en las ranuras DDR5. La idea era ofrecer a los usuarios una guía práctica y visualmente informativa sobre la instalación de memorias DDR5 y una advertencia sobre los tiempos de arranque anormalmente largos que cabía esperar, según la capacidad de las memorias RAM. Pero parece que estas pegatinas de baja calidad se rompen cuando los usuarios intentan retirarlas, dejando restos muy difíciles de limpiar y que pueden bloquear la instalación de la DRAM total o parcialmente. Yo, por mi parte, nunca instalaría un módulo DDR5 si pensara que existe la posibilidad de que algunos trozos de papel hayan caído en las ranuras de la DRAM; los trozos de papel y de pegamento dentro de las ranuras de la DRAM no parecen especialmente propicios para una correcta POST de la placa base.


Mientras tanto, la compañía ya ha anunciado que no sólo es consciente del problema, sino que está dispuesta a aceptar RMAs para las placas base que lleven las pegatinas imposibles de limpiar (los consumidores deben ponerse en contacto con sus minoristas y vendedores electrónicos para el intercambio). La información que circula por los foros en los que se discute este problema no parece apuntar a ningún caso de daño real en la placa base como consecuencia de las pegatinas: paciencia suficiente o un cambio completo de la placa base parecen ser las dos soluciones a este problema. La compañía también ha anunciado que sus últimos lotes de placas base con chipsets X670 de AMD ya no llevan las pegatinas, debido a varias mejoras a nivel de la BIOS que han reducido los tiempos de arranque, haciendo innecesarias las pegatinas informativas. Aun así, si se tiene en cuenta el coste que supone para el consumidor y la empresa activar un proceso de RMA, parece que la compañía no debería haber escatimado en la calidad de la propia pegatina.


Fuentes: Reddit, ASRock

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