Más Propietarios de Tarjetas GIGABYTE GeForce RTX Premium Reportan Deslizamiento del Gel Térmico
Masterbitz
5 may 2025
3 min de lectura
La semana pasada, GIGABYTE emitió una respuesta oficial a un caso inicial de "deslizamiento del gel conductor térmico", que involucró a una ultra cara AORUS GeForce RTX 5080 MASTER ICE, una configuración de tarjeta gráfica montada verticalmente, y sesiones de juego MMO muy poco intensivas. El fabricante taiwanés cree que este problema es aislado dentro de una primera oleada de productos: "cada tarjeta gráfica es inspeccionada y verificada según nuestros estándares de calidad antes de salir de fábrica. El gel termoconductor es un compuesto aislante, deformable y similar a la masilla. Está diseñado para permanecer en su sitio cuando se aplica correctamente y puede soportar al menos 150 °C antes de fundirse o licuarse. En algunos de los primeros lotes de producción de la serie GeForce RTX 50 de GIGABYTE, se aplicó un volumen ligeramente superior de gel para garantizar una cobertura térmica suficiente. La sobreaplicación puede causar que el gel excesivo aparezca más prominente, extendido, y potencialmente podría separarse del área designada. Aunque el aspecto del gel sobrante puede ser preocupante, esta variación estética no afecta al rendimiento, la fiabilidad ni la vida útil de la tarjeta. Ya habíamos inspeccionado el problema y ajustado el gel a la cantidad óptima en las (siguientes) tiradas de producción".
A pesar de enviar una garantía pública a una audiencia preocupada-«(nosotros) tomamos sus preocupaciones seriamente y queremos proporcionar información clara»-GIGABYTE no retirará los productos problemáticos. VideoCardz considera que la compañía está «minimizando» las condiciones actuales. Basado en evidencia adicional - compartida por varios miembros del foro TechPowerUp (comentando la cobertura de noticias) - desafortunadamente, el primer caso reportado (emergiendo de Corea del Sur) no fue un incidente aislado. Dado el contenido del boletín público de GIGABYTE, parece que son conscientes de que este material térmico especial (reservado para SKUs más fancier) está preocupando a los propietarios de los primeros lotes de «tarjetas gráficas GeForce RTX 50 Series y Radeon RX 9000 Series». El forofo de TPU, remekra, ha compartido dos imágenes y el siguiente comentario (además de una advertencia): "Tengo la mía montada en la caja Lian Li SUP01, así que la GPU está básicamente de pie, por eso gotea en dirección a los puertos. Hasta ahora no se sobrecalienta en los módulos de memoria. Esperaré a enviarlo al servicio de atención al cliente de GIGABYTE, ya que no tengo buenos recuerdos de ellos; así que hasta que se sobrecaliente o deje de funcionar lo usaré. Pero si tienes una carcasa o soporte vertical tenlo en cuenta".
El (supuesto) laborioso proceso de control de calidad de GIGABYTE apunta a una base sólida: "la solución de gel de conductividad térmica en las tarjetas gráficas GIGABYTE ha sido sometida a rigurosas pruebas para verificar el rendimiento y la estabilidad, incluyendo pero no limitado a: caídas multi-eje y pruebas de vibración (cubriendo cuatro esquinas y seis lados). Simulaciones de funcionamiento con cargas pesadas de larga duración y exposición a temperaturas ambiente extremas. Verificación en orientaciones de instalación tanto verticales como horizontales". En otra respuesta, TaLL -un flamante miembro de la comunidad TPU- reveló problemas surgidos poco después de la compra: "Acabo de comprar una tarjeta gráfica Gigabyte hace unas dos semanas. Una semana de proceso de envío y esta última semana usando la GeForce RTX 5080. Me acabo de enterar de este problema de fugas, así que comprobé debajo del disipador de calor, y BOOM; alguna gota está rezumando. Estoy muy preocupado por esto, por razones obvias.... cerca de 1500+ razones. Estas cosas cuestan tanto, y para usar la tarjeta durante una semana y luego tener fugas de gel ... Tengo un caso de montaje vertical Lian Li con un cable de subida ... Primera vez usando GIGABYTE, así, y esto me hace no querer tener ningún otro producto de ellos ".
vermie22-otro recién registrado-compartió su observación personal: "lo mismo parece estar sucediendo a la mía, y ni siquiera parece estar derretido en absoluto, sólo completamente deslizamiento fuera de posición. En mi caso, la almohadilla térmica aún parece mantener su forma original, (pero) parece haberse deslizado completamente hacia abajo y apenas se ha deformado". Esperamos que el ligero ajuste de GIGABYTE de las medidas aplicadas de gel conductor térmico haya resuelto estos problemas, de cara al futuro. Mientras tanto, los usuarios finales afectados tendrán que vigilar cuidadosamente sus primeras unidades.
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