NVIDIA indica a los usuarios de CPUs Intel Raptor Lake que pidan ayuda a Intel ante los problemas de inestabilidad del sistema

Según una guía de ayuda publicada recientemente, descubierta por el usuario de X/Twitter @harukaze5719, NVIDIA ha abordado los problemas de estabilidad que los usuarios están experimentando con los últimos procesadores Raptor Lake Core de 13ª y 14ª generación de Intel, especialmente los modelos de la serie K con overclocking de alto rendimiento. En un reciente comunicado, NVIDIA recomienda a los propietarios de las CPU Intel afectadas que consulten directamente con Intel si se encuentran con problemas como inestabilidad del sistema, errores de memoria de vídeo, cuelgues de juegos o fallos al iniciar determinadas aplicaciones. Los problemas parecen ser especialmente frecuentes cuando se ejecutan cargas de trabajo exigentes como juegos en títulos Unreal Engine 5 o durante tareas de compilación de sombreadores que utilizan intensamente el procesador y las funciones gráficas. Intel ha creado un sitio web específico para ofrecer asistencia en estos casos de inestabilidad de la CPU. Sin embargo, el fabricante de chips todavía tiene que emitir una declaración pública amplia y proporcionar una resolución definitiva.

La inestabilidad suele atribuirse a las altísimas frecuencias y rendimiento para los que están diseñados los chips Raptor Lake de la serie K, que se encuentran entre los procesadores más rápidos de la gama de Intel. Aunque algunas sugerencias de la comunidad, como el undervolting o el downclocking de las CPU, pueden ayudar a mitigar los problemas a corto plazo, sigue sin estar claro si las soluciones permanentes requerirán actualizaciones de la BIOS por parte de los fabricantes de placas base o parches para los juegos.

Actualización: Como ha señalado la comunidad, los fabricantes de placas base suelen ejecutar la CPU fuera de las especificaciones predeterminadas de Intel, en concreto provocando overvolting mediante la modificación o eliminación de los límites de potencia, lo que podría introducir inestabilidades en el sistema. El funcionamiento de la CPU según las especificaciones definidas por Intel debe garantizarse con una comprobación de la BIOS para ver si la CPU funciona según los objetivos especificados. Intel programa la curva de voltaje en la CPU, y cuando los fabricantes de placas base eliminan cualquier límite de voltaje/potencia, la CPU se toma la libertad de utilizar el margen disponible, lo que podría causar inestabilidad en el sistema. Aconsejamos a todo el mundo que compruebe la configuración del límite de potencia en la BIOS para la salud de su propio sistema.

Fuentes: NVIDIA, vía VideoCardz