Puget Systems publica un informe sobre fallos de CPU: Las CPU de AMD alcanzan un mayor índice de fallos que las de Intel de 13ª y 14ª generación

Una serie de informes recientes han puesto de relieve los problemas de estabilidad que afectan a los procesadores de sobremesa de 13ª y 14ª generación de Intel, suscitando preocupación entre los consumidores y los profesionales del sector. El problema, que ha acaparado gran atención en los últimos meses, está relacionado con la degradación física de los procesadores con el paso del tiempo. Puget Systems, fabricante de PC personalizados, ha compartido su experiencia con estos procesadores, revelando una perspectiva matizada del problema. Aunque ha observado un aumento de los fallos de la CPU, sobre todo con los chips de 14ª generación, sus tasas de fallos siguen siendo notablemente inferiores a las comunicadas por algunos estudios de desarrollo de juegos y proveedores de juegos en la nube, que han citado tasas de fallos de hasta el 50%. Una observación interesante es que Puget Systems registró una mayor tasa de fallos con las series AMD Ryzen 5000 y Ryzen 7000 que con la 13ª/14ª generación de Intel, y que la mayoría de los fallos se produjeron en la tienda de Puget y no en el "campo" en manos de los clientes.

Puget Systems atribuye sus tasas de fallo más modestas de los procesadores Intel a su enfoque conservador de la configuración de la gestión de energía. Al adherirse estrictamente a las especificaciones de Intel y desarrollar sus propios ajustes de energía que no afectan al rendimiento, han conseguido mitigar algunos de los problemas de estabilidad que afectan a otros usuarios. Intel ha reconocido el problema y ha anunciado planes para lanzar un parche de microcódigo a mediados de agosto, con un programa de garantía ampliada. Se espera que esta actualización evite una mayor degradación, pero puede que no revierta los daños existentes. A pesar de las elevadas tasas de fallo, los datos de Puget Systems muestran que el problema, aunque preocupante, aún no alcanza niveles críticos para sus operaciones. La empresa informa de que las tasas de fallo de los procesadores Intel de 13ª y 14ª generación, aunque superiores a las ideales, siguen siendo inferiores a las que experimentaron con los chips Intel de 11ª generación y algunos procesadores AMD Ryzen.

En respuesta a la situación, Puget Systems está tomando varias medidas, entre ellas mantener sus prácticas actuales de gestión de energía, validar rápidamente la próxima actualización del microcódigo de Intel y ampliar las garantías para los clientes afectados. A continuación, puedes ver las tasas de fallos por mes, por generación Core de Intel, así como por pruebas en "tienda" frente a "campo".

Fuente: Puget Systems